På trods af mange nyhedsbrevsmodtagere formåede Hans Høj Lagerinventar A/S ikke at konvertere dem og få noget ud af deres e-mails. Med hjælp fra Conversio begyndte trafikken og omsætningen dog at komme fra e-mails.
Vores resultater
trafik fra e-mail marketing
omsætning fra e-mail marketing
I 1992 startede Hans Høj en virksomhed der i dag udvikler, importerer og sælger lagerinventar på det danske marked.
Udfordring
Hans Høj Lagerinventar A/S, eller blot HHL, havde allerede etableret en e-mail marketing-indsats og samlet en liste med ca. 9.000 abonnenter gennem passiv indsamling af e-mailadresser. Udfordringen var dog, at listen ikke blev brugt aktivt, hvilket resulterede i, at disse leads blev kolde.
HHL manglede erfaring med e-mail marketing og søgte derfor hjælp hos Conversio til at opvarme deres eksisterende liste samt opsætte e-mailflows. Målet var at sikre, at både nye og eksisterende leads ikke blev tabt, men i stedet konverteret.
Løsning
For at opvarme modtagerlisten opdelte vi den i puljer à 1.000 for at kunne analysere deres adfærd i mindre grupper. Dette skridt var essentielt for ikke at beskadige HHL’s nye sending-domæne og IP-adresse. Havde vi sendt mails til alle modtagere på én gang, kunne dette have resulteret i, at vores mails i stedet ville ende i SPAM-mappen.
Da HHL henvender sig til B2B-virksomheder, og kunderejsen er lang, blev der udarbejdet et velkomstflow. Dette flow fortalte om deres værdier samt produkter for at opvarme og aktivere modtagerne. Derefter opsatte vi adfærdsflows, herunder forladt kurv og browser abandonment-flows, for at ramme kunderne på de rigtige tidspunkter og stadier i deres kunderejse.
Udover dette håndterer vi også deres kampagne-mails med to udsendelser i måneden. I samarbejde med HHL udarbejdede vi en content-plan, hvorefter vi har opsat det løbende e-mail-indhold.
Udover dette håndterer vi også deres kampagne-mails og 2 udsendelser i måneden. Her udarbejdede vi i samarbejde med HHL en content-plan, hvor vi efterfølgende har opsat e-mail-indholdet.
På bare fire måneder har HHL’s arbejde med e-mail marketing allerede givet store afkast. Hele 38 % af den totale trafik og 16,8 % af totalomsætningen kommer nu fra e-mail marketing.
De opsatte flows og de første fem udsendte kampagnemails omsatte desuden for et 6-cifret beløb.
total trafik
fra e-mail marketing
total omsætning
fra e-mail marketing
Hos Hans Høj er vi meget positive over den gode effekt af e-mailmarkedsføring. Vi har kun set begyndelsen til, hvad vi forventer bliver en meget stor del af vores markedsføring i fremtiden.
Hans Høj
Indehaver, Hans Høj Lagerinventar A/S
Conversio er ikke for alle – langt fra. Vores kunder er ambitiøse e-handlere, der ønsker at tage deres forretning fra god til bedst og fra bedst til markedsledende.
Vi er et dårligt match, hvis jorden brænder under jer, og I ønsker quick fixes og hurtige resultater for at redde en synkende skude.
Vi hjælper gerne med at slukke ildebrande, men vores tilgang kræver tålmodighed, disciplin og is i maven.
En billig løsning er ikke nødvendigvis en dårlig løsning. Men vi er et dårligt match, hvis pris er den primære faktor, I vælger bureau ud fra.
Vi er nemlig langt fra de billigste, men vi skaber resultater, der er investeringen værd.
Vi er ikke et match, hvis jeres marketingstrategi skal kompensere for et dårligt produkt.
Din vigtigste opgave som e-handler er at sælge produkter, der løser et reelt problem eller behov hos jeres kunder.
Vi kan desværre ikke trylle og tager jer ikke ind, hvis vi ikke tror på jeres produkt.
Vi er det perfekte match, hvis I forstår, at profitabel vækst kræver langsigtede strategier samt realistiske målsætninger og er klar til at dedikere minimum 3-12 måneder til at nå disse mål på en sund og rentabel måde.
Vi er det perfekte match, hvis I ønsker et langvarigt og tæt samarbejde med jeres bureau.
I ser jeres bureau som en samarbejdspartner frem for en leverandør. Sammen fejrer vi vores sejre og bliver klogere af vores fejl.
Vi er det perfekte match, hvis I sælger produkter, I er stolte af, og er passionerede omkring jeres kunder.
I er eksperter i jeres forretning og jeres kunders behov – uden jeres indsigter bliver vores marketingindsats aldrig en succes.
Har vores tilgang fanget din interesse? Så lad os tage en snak!
Vi tror på, at gode resultater starter med en god samtale – kontakt os, og lad os finde ud af, hvad der giver mening for din forretning.
Teamet bag
En case af
Johannes Helleland, Signe Jelsdal, Lasse Meldgaard, Frederik Nørgaard, Thomas Boddum Bjerregaard