Michael Jørgensen
Head of E-commerce, Partner
Skrevet af: Michael Jørgensen
Hvad end du har en webshop eller går med tankerne om at starte en, så bør og skal du overveje, hvilke betalingsmetoder, som du vil tilbyde dine kunder.
Skal de kunne betale med Dankort, Visa eller Mastercard? Skal de også have muligheden for at kunne betale med MobilePay? En helt tredje mulighed, nemlig delbetalingsmetoder, så dine kunder har muligheden for at kunne dele betalingen op i flere dele, der passer bedre til deres økonomi? Eller måske vil du også tilbyde EAN eller fakturabetaling til erhverv.
Mulighederne er mange, men hvilke skal du tilbyde?
Det finder du svar på i dette blogindlæg. Vi kommer nærmere ind på, hvad det kræver at kunne modtage betalinger online, hvilke betalingsmetoder og -løsninger, der findes, samt hvad du skal overveje, for at du kan vælge det, der bedst matcher dit behov og webshop.
Hvad kræver det for at kunne tilbyde og modtage betalinger?
Som webshopejer skal du være opmærksom på, at du faktisk skal have to forskellige aftaler i hus, for at kunne modtage betalinger, nemlig en:
- betalingsgateway
- indløsningsaftale.
“En betalingsgateway får du gennem en aftale med en betalingsleverandør. Eller på engelsk: Payment service provider (PSP). Betalingsleverandøren sikrer den tekniske platform, som gør det muligt for dig at tage imod online-betalinger via det, som kaldes betalingsgatewayen. Når en kunde handler hos dig, er betalingsgatewayen det betalingsvindue, som popper frem i webshoppen. Her indtaster kunden sine oplysninger. De sendes så til den partner, du har en indløsningsaftale med, via din betalingsgateway.
En indløsningsaftale indgås med en finansiel partner, hvis job er at overføre betaling fra din kundes bankkonto til din bankkonto. Hvilke betalingsmetoder, din webshop kan modtage, afhænger af din indløser.”
Kilde: Dinero
Netop fordi man som webshopejer skal have to aftaler for at kunne tilbyde og modtage betalinger, findes der i dag udbydere, hvor det er muligt at købe de to aftaler som en samlet pakkeløsning.
Det kan være en fordel og ulempe at samle begge dele et sted. Fordelen kan være, at du kun skal forholde dig til en udbyder, hvor ulempen kan være, at prisstrukturen og fordelingen af omkostninger er uigennemskuelig.
Hvilke betalingsmetoder findes der?
I dag findes der virkelig mange forskellige former for betalingsmetoder. Grundlæggende kan de inddeles i 3 kategorier: kortbetaling, mobilbetaling og delbetalingsmetoder. Under hver kategori er der så forskellige udbydere, som du kan vælge.
Herunder kan du se et udpluk af de mest gængse betalingsmetoder, som kunder kan vælge imellem:
Hvilke betalingsmetoder skal du tilbyde?
Det simple svar er: Hvad dine kunder har behov for. Og det sikre svar er så mange som muligt. Er du i tvivl, så tjek Quickpays oversigt over betalingsfordelingen i Danmark. Tallene stammer fra april 2022, men bliver løbende opdateret.
Fordeling mellem betalingsmetoder i Danmark
Kilde Quickpay
Fordeling af korttyper under ‘Betalingskort’
Kilde Quickpay
Ergo MobilePay er et must have – og naturligvis alle gængse kreditkort.